1 Vigencia del concurso

El período para participar comienza el sábado 1 de agosto de 2026 a las 00:00 horas y termina el domingo 13 de septiembre de 2026 a las 23:59 horas (hora continental de Chile).

Las compras realizadas fuera de este período no participan del sorteo.

2 Quiénes pueden participar

• Personas naturales mayores de 18 años, con cédula de identidad chilena o extranjera vigente.
• Que realicen al menos una compra en petfoodcartagena.cl durante el período de vigencia.
• Que puedan retirar el premio presencialmente en nuestra tienda de Aconcagua 574, Cartagena, ya que el premio no se despacha (ver punto 7).

No pueden participar: los trabajadores de PetFoodCartagena ni sus familiares directos (cónyuge, conviviente, padres, hijos y hermanos).

3 Cómo se participa

Es automático: cada compra realizada y pagada en petfoodcartagena.cl participa con su propio número de pedido. No hay que registrarse en ningún formulario aparte.

• Mientras más pedidos distintos realices, más números tienes participando.
• El pedido debe estar pagado y confirmado. Los pedidos pendientes de pago, rechazados por el medio de pago o abandonados no participan.
• Los pedidos anulados, devueltos o reembolsados pierden automáticamente su número, aunque hayan sido pagados en su momento.
• Solo participan las compras hechas en el sitio web. Las compras presenciales en tienda no suman números para este concurso.

4 El premio

Un (1) Parlante Karaoke Master-G MGSCRATCH 8”, nuevo y en su caja original, que incluye:

• Micrófono inalámbrico
• Control remoto
• Cable de carga USB

Se entrega un (1) premio en total para todo el concurso. El premio es personal, no es canjeable por dinero, no es transferible a terceros ni reemplazable por otro producto de la Tienda.

5 El sorteo

El sorteo se realizará el martes 15 de septiembre de 2026 en dependencias de la Tienda.

• Se consolidará una planilla con todos los números de pedido válidos del período.
• El ganador se determinará mediante un sistema de selección aleatoria que extrae uno de esos números de pedido, y el resultado quedará registrado en video.
• El registro del sorteo se publicará en las historias de nuestro Instagram @petfoodcartagena.
• Se extraerán además dos (2) suplentes, que serán contactados en orden si el ganador no cumple los requisitos o no responde en el plazo indicado en el punto 6.

6 Aviso al ganador

El mismo martes 15 de septiembre contactaremos al ganador o ganadora al correo electrónico y teléfono registrados en su pedido. Por eso es importante que tus datos de contacto estén correctos al momento de comprar.

El nombre del ganador o ganadora se publicará en nuestras redes sociales una vez confirmada la aceptación del premio.

7 Retiro del premio

• Debe retirarlo personalmente el ganador o ganadora, presentando su cédula de identidad.
• Lugar de retiro: únicamente en nuestra tienda de Aconcagua 574, Cartagena. No se entrega en el local de Josefina Nieto.
• Plazo de retiro: hasta el jueves 17 de septiembre de 2026, dentro del horario de atención.
• Si el premio no se retira dentro de ese plazo, el ganador pierde su derecho y el premio pasa al primer suplente.

8 Uso de imagen

Al aceptar el premio, el ganador o ganadora autoriza a PetFoodCartagena a difundir su nombre de pila y, si accede voluntariamente a ello, fotografías o videos de la entrega, con fines de difusión del concurso en redes sociales y sitio web, sin derecho a compensación adicional. La entrega del premio no está condicionada a aceptar ser fotografiado.

9 Datos personales

Los datos entregados durante la compra serán tratados conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y únicamente para gestionar el pedido y este concurso. No se ceden a terceros. Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a nuestro WhatsApp.

10 Consideraciones finales

• La sola participación en el concurso implica el conocimiento y aceptación total de estas bases.
• PetFoodCartagena se reserva el derecho de excluir participaciones fraudulentas, como pedidos hechos con datos falsos, duplicados con el fin de multiplicar números artificialmente, o pedidos anulados de inmediato tras su confirmación.
• Ante cualquier situación no prevista en estas bases, resolverá la Tienda con criterio de buena fe, informándolo públicamente por sus canales oficiales.
• Este concurso no está patrocinado, avalado ni administrado por Meta, Instagram ni Facebook, y dichas plataformas no tienen relación alguna con él.